{"id":603,"date":"2016-07-14T18:00:11","date_gmt":"2016-07-14T16:00:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.donnecultura.eu\/?p=603"},"modified":"2016-07-14T08:38:03","modified_gmt":"2016-07-14T06:38:03","slug":"tutti-i-trucchi-per-ottenere-il-miglior-prezzo-servizio-in-albergo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.donnecultura.eu\/?p=603","title":{"rendered":"HOTEL MIGLIOR PREZZO IN ALBERGO ? COME ? NON SU INTERNET…"},"content":{"rendered":"

SE SCEGLIETE L’HOTEL SU DI UN SITO SPECIALIZZATO IN OFFERTA RISCHIATE DI OTTENERE LE CAMERE PEGGIORI, PERCHE’?<\/strong><\/p>\n

COME DISDIRE SENZA SPENDERE?<\/strong><\/p>\n

–Il receptionist (la persona che sta al ricevimento clienti e decide la scelta della vostra camera) \u00e8 la persona chiave<\/strong>, NON IL MANAGER, \u00a0se volete dare una mancia datela sicuramente a lui (almeno 20 euro inserite nel documento di identit\u00e0 dicendo: “qualsiasi cosa potr\u00e0 fare per me le sar\u00e0 grato”), ma attenzione in alcuni alberghi, assai scadenti ed economici, ma ancora con 5 o 4 stelle, il personale \u00e8 talmente stressato che non \u00e8 nemmeno in grado di favorirvi; per\u00f2 potete sempre tentare; potrebbe andarvi bene e capitarvi la persona giusta.<\/p>\n

–Non date del tu al recepionist:<\/strong> per una serie di motivi, lui si sente il deus ex machina (e nel momento della scelta delle a camera lo \u00e8, e non solo… ), un eccesso di confidenza potrebbe irritarlo.<\/p>\n

-TELEFONATE; dicendo che sapete di una offerta internet di tot euro o dollari, ma che voi siete sicuri che sar\u00e0 possibile prenotare direttamente al telefono magari spuntando un prezzo migliore o almeno un up-grade di camera (camera migliore rispetto a quanto spendete) :<\/p>\n

-informarsi anche se sono previste offerte particolari<\/p>\n

-chiedere se la persona con la quale stiamo parlando sar\u00e0 al check-in quando arriver\u00e0 all’hotel per poterlo ringraziare personalmente per l’aiuto ricevuto<\/strong>, e dargli la mancia; chiedete il suo nome e scrivervelo; potr\u00e0 esservi utile.<\/strong><\/p>\n

-COMUNQUE CHIAMATE SOLO NELLE ORE PIU’ TRANQUILLE:<\/strong> \u00a0meglio tra le 17 e le 19<\/strong>\u00a0( mai al mattino); quando i receptionist sono pi\u00f9 liberi, chiedendo subito il nome della persona con la quale state parlando.<\/p>\n

-A questo punto sar\u00e0 pi\u00f9 facile essere accontentati se chiediamo di: non avere una camera vicino all’ascensore o ai punti pi\u00f9 rumorosi dell’albergo e, possibilmente, con una buona vista.<\/strong><\/p>\n

-Tenete presente che l’albergo sulle camere prenotate tramite un sito come Booking.com Expedia dcc.., deve versare il 30%,<\/strong> quindi telefonate e avanzate l’ipotesi che voi cerchereste una camera meno cara, ma non volete rinunciare alla qualit\u00e0 di quell’albergo.<\/strong><\/span> Il portiere vi trover\u00e0 una camera meno cara o abbasser\u00e0 il prezzo di quella disponibile.<\/p>\n

-per l’albergo, \u00a0il cliente che prenota con un sito che promette sconti non \u00e8 fidelizzabile; \u00a0probabilmente sceglie solo in base \u00a0al prezzo del momento, quindi sar\u00e0 trattato peggio del cliente fidelizzabile (vale soprattutto per alberghi di un certo livello)<\/span>.<\/span><\/strong><\/p>\n

–Il cliente che prenota telefonicamente di solito \u00e8 un cliente esigente e che potrebbe <\/strong><\/h2>\n

tornare.<\/strong><\/h2>\n

–Il consiglio \u00e8 quindi di prenotare per telefono.<\/strong><\/p>\n

-Potete anche\u00a0 subito dichiarare al telefono\u00a0<\/strong>un budget di molto inferiore al prezzo medio dell’albergo;<\/strong> se vi presentate con una voce simpatica, seduttiva, potreste anche ottenere quello che volete; ricordatevi che l’hotel, salvo per l’altissima stagione, ha sempre interesse a vendere le camere anche \u00a0a basso prezzo.<\/span><\/strong><\/p>\n

-RICORDATEVI CHE IL COSTO DI MANTENIMENTO MEDIO DI UNA CAMERA, DI UN BUON HOTEL, CORRISPONDE A 20-30 EURO AL \u00a0GIORNO (comprendendo elettricit\u00e0, pulizia, personale), ma pu\u00f2 anche costare 5 euro per un hotel a conduzione familiare o B&B.<\/p>\n

-Come avere una camera prima della normale disponibilit\u00e0 ufficiale? Chiamate la stessa mattina del vostro arrivo e chiedete di essere pre-registrati.<\/p>\n

Le camere si liberano dopo le 11-15, secondo gli usi locali, comunque alcune sono gi\u00e0 pronte perch\u00e9 \u00a0non utilizzate la notte precedente o tra le prime ad essere riassettate.<\/p>\n

—Attenzione a non pretendere troppo, se gi\u00e0 avete avuto una camera superscontata e silenziosa non potete pretendere che sia anche pronta prima delle altre.<\/span><\/strong><\/p>\n

–Appena arrivati, sfoderate il vostro miglior sorriso,<\/strong> cercate la persona con la quale avete parlato al telefono.<\/strong> NON ASSUMETE MAI L’ATTEGGIAMENTO DI CHI PRETENDE ! E’ il peggior modo per chiedere un favore.<\/p>\n

–QUANDO ARRIVATE IN ALBERGO,<\/strong> ANCHE SE SIETE STANCHI, NON CADETE NELLA TRAPPOLA DEL PERSONALE CHE VI DICE CHE LE CAMERE SONO TUTTE EGUALI, LASCIATE IL BAGAGLIO ALLA RECEPTION E CHIEDETE DI POTER VEDERE LA CAMERA O PIU’ CAMERE.<\/strong><\/p>\n

-Nel caso di overbooking (la camera prenotata non \u00e8 disponibile), NON SBRAITATE, diranno che verr\u00e0 tutto riferito al manager, come avete chiesto, ma non accadr\u00e0 mai, il manager \u00e8 gi\u00e0 al corrente del problema e non si far\u00e0 vedere.<\/p>\n

L’atteggiamento migliore \u00e8 nel far sapere al personale che si conosce il suo nome e dire una frase tipo: “Torno pi\u00f9 tardi, sono sicuro che lei, Mr. Smith vero?, sapr\u00e0 risolvere il mio problema”.<\/strong><\/p>\n

–Controllate sempre il conto finale, dovete tenere un vostro riscontro privato degli extra, e, se l’hotel \u00e8 di alto livello, potrete sempre contestare anche il consumo del frigo-bar, che \u00e8 costosissimo.<\/strong> Nessuno pu\u00f2 avere la certezza che siete stati voi a consumare, potrebbe averlo fatto qualcuno dopo il vostro abbandono della camera…<\/p>\n

-Se la camera non vi aggrada e il personale vi ha trattato male, potete fumare mezza sigaretta in camera, non sotto il sensore del fumo, \u00a0e poi scendere dicendo che la camera puzza di fumo e non la volete. Saranno costretti a trovarvi una soluzione, a meno che non sia altissima stagione.<\/p>\n

-Se siete in un albergo, ben funzionante, il personale ha l’ordine di accontentarvi soprattutto appena siete arrivati; se volete fare richieste particolari; fatele subito!!!<\/strong><\/p>\n

–In ogni caso appena arrivate in albergo fatevi dire il nome del personale, essere chiamati per nome fa sempre piacere<\/strong> e si \u00e8 ben disposti ad aiutare quel cliente pi\u00f9 gentile di altri.<\/p>\n

-Se siete in un vero hotel di lusso<\/strong> non abbiate paura ad espletare i vostri capricci, li avete gi\u00e0 ben pagati, chiedere di avere una quadrupla razione di quello speciale latte per il corpo \u00e8 vostro diritto.<\/strong><\/p>\n

COME DISDIRE UNA CAMERA DI ALBERGO SENZA SPENDERE ?<\/strong><\/h2>\n

-Chiamare l’hotel. Chiedete se state parlando con la reception, altrimenti riagganciate e riprovate, avvisate con voce preoccupata che avete avuto una grave \u00a0emergenza e vorreste spostare la prenotazione di una settimana esatta.<\/strong><\/p>\n

Avendo solo cambiato data non dovete nulla,<\/strong> solo se accettano il cambio, poi manderete una mail che conferma l’avvenuta conversazione e il nominativo della persona con la quale avete parlato.<\/strong><\/p>\n

Dopo \u00a0due giorni richiamate, in questo momento avete la possibilit\u00e0 legale di cancellare la prenotazione, SALVO DIVERSE DISPOSIZIONI DI CONTRATTO.<\/strong><\/p>\n

TUTTO QUANTO SOPRA, E MOLTO DI PIU’, SUL LIBRO “HEADS IN BEDS”, DOUBLEDAY, EURO 20,45,<\/span><\/strong> SCRITTO DA JACOB TOMSKY DOPO AVERE LAVORATO PER MOLTI ANNI NELL’AMBITO \u00a0ALBERGHIERO.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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