Voli on line non rimborsati<\/p>\n
Le compagnie aeree si rifiutano\u00a0 di rimborsare i biglietti emessi per voli cancellati per il lokdown<\/p>\n
DAL SITO UFFICIALE ENAC<\/strong><\/p>\n Rimborso dell\u2019importo versato entro 14 giorni dalla scadenza .<\/span><\/strong>..<\/u><\/p>\n Nuove disposizioni in materia di voucher<\/strong><\/p>\n Modifica del periodo di validit\u00e0 del voucher\u00a0<\/strong>dai 12 ai 18 mesi …<\/strong><\/u><\/p>\n Decorsi i 18 mesi dalla data di emissione per voucher non usufruiti\u00a0sar\u00e0 corrisposto il<\/u>\u00a0rimborso dell\u2019importo versato entro 14 giorni dalla scadenza .<\/span><\/strong>..<\/u><\/p>\n Con Legge 17 luglio 2020 n.77, pubblicata in G.U. n.180 del 18 luglio 2020, \u00e8 stato convertito in legge, con modifiche, il decreto\u2013legge 19 maggio 2020, n.34, recante misure urgenti in materia di salute, sostegno al lavoro e all\u2019economia nonch\u00e9 di politiche sociali connesse all\u2019emergenza epidemiologica da COVID-19.<\/p>\n Tra le modifiche previste dalla Legge 17 luglio 2020, n.77 rilevanti sono quelle apportate alle procedure per il rilascio dei voucher, con effetti anche su quelli emessi prima dell\u2019entrata in vigore della stessa Legge di conversione. In particolare si evidenzia la modifica all\u2019art. 88-bis del decreto legge 17 marzo 2020, n.18 convertito dalla Legge 24 aprile 2020 n.27 che determina la\u00a0modifica del periodo di validit\u00e0 del voucher\u00a0<\/strong>dai 12 ai 18 mesi<\/strong><\/u>. Nel dettaglio il nuovo comma 12 bis prevede che la durata dei 18 mesi venga applicata anche ai voucher gi\u00e0 emessi alla data di entrata in vigore della nuova disposizione.<\/p>\n Le compagnie aeree, per i contratti instaurati con effetto dall\u201911 marzo al 30 settembre 2020, che recedono entro il 31 luglio 2020 per motivi di emergenza sanitaria connessi al COVID-19, possono restituire l\u2019importo del biglietto attraverso voucher senza che sia richiesta alcuna forma di accettazione da parte del destinatario. Decorsi i 18 mesi dalla data di emissione per voucher non usufruiti\u00a0sar\u00e0 corrisposto il<\/u>\u00a0rimborso dell\u2019importo versato entro 14 giorni dalla scadenza<\/u>.<\/p>\n Il comma 12-bis prevede che \u201climitatamente ai voucher emessi, in attuazione del presente articolo, in relazione ai contratti di trasporto aereo, ferroviario, marittimo, nelle acque interne o terrestre, il rimborso di cui al secondo periodo pu\u00f2 essere richiesto decorsi dodici mesi dall\u2019emissione ed \u00e8 corrisposto entro quattordici dalla richiesta\u201d<\/span><\/strong><\/p>\n Il comma 12-ter invece prevede l\u2019istituzione di un fondo da parte del Ministero per i Beni e le Attivit\u00e0 Culturali e per il Turismo, con una dotazione di 5 milioni di euro per l\u2019anno 2020 e di 1 milione di euro per l\u2019anno 2021, per l\u2019indennizzo a favore dei consumatori titolari di voucher messi e non utilizzati alla scadenza e non rimborsati a causa dell\u2019insolvenza o del fallimento dell\u2019operatore turistico o del vettore.<\/strong><\/p>\n L\u2019indennizzo \u00e8 riconosciuto nel limite della dotazione del fondo e i criteri, le modalit\u00e0 e le misure dell\u2019indennizzo stesso saranno definiti con regolamento adottato entro 180 giorni dalla data di entrata in vigore della Legge di conversione stessa.<\/p>\n Per maggiori dettagli si rimanda al testo della\u00a0Legge 17 luglio 2020 n.77 pubblicata in G.U. n. 180 del 18 luglio 2020<\/a>.<\/p>\n Vedi anche il\u00a0Comunicato Stampa n. 41\/2020<\/a>.<\/p>\n
\nLe nuove disposizioni e modifiche sono contenute all\u2019interno dell\u2019art. 182 \u201cUlteriori misure di sostegno per il settore turistico\u201d della suddetta Legge di conversione.<\/p>\n
\nInoltre il voucher pu\u00f2 essere emesso e utilizzato anche per servizi resi da un altro operatore appartenente allo stesso gruppo societario.<\/p>\n