Bagagli e voli cancellati – sciopero da diritto a rimborso

Voli in ritardo voli cancellati bagaglio smarrito è l’estate maledetta per chi frequenta gli aeroporti

  • come e quanto farsi rimborsare ?

Il regolamento europeo 261 stabilisce un rimborso, oltre al biglietto, in 250 – 400 o 600 euro a seconda della lunghezza della tratta.

  • L’indennizzo non è dovuto solo in rarissimi casi: maltempo, allarme sicurezza, sciopero in circostanze eccezionali.

Le norme europee prevedono:

  • assistenza in aeroporto con pasti e bevande  se il ritardo è superiore a 2 ore per viaggi sino a 1.500 Km. – almeno 3 ore per i viaggi più lunghi
  • se il volo non parte prima del giorno successivo: la compagnia deve pagare l’hotel, e il trasporto tra l’aeroporto e l’hotel; compreso il ritorno

BAGAGLI:

  • responsabile sempre la compagnia aerea; sino a 1300 euro
  • attenzione ai particolari della denuncia: deve essere fatta in aeroporto con il modulo Pir, presso l’uffcio lost and found ; indicando le dimensioni del bagaglio, la marca della valigia (ricordatevi sempre di annotarvi la marca del bagaglio che state usando)  e il colore
  • per il rimborso allegare anche tutti gli scontrini e ricevute per quanto avere speso per ri-sostituire il vostro bagaglio; che si considera disperso dopo ben 21 giorni; prima non si può chiedere risarcimento.

Se lo sciopero è stato annunciato con netto anticipo la compagnia aerea può essere giudicata responsabile; si valuta caso per caso.

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